Airport check-in boarding | Samsic Airport

Samsic Airport aide les compagnies aériennes et les sociétés de gestion aéroportuaires à offrir aux passagers l’expérience la plus agréable possible. Dès l’aéroport de départ des voyageurs jusqu’à l’arrivée à destination, nous proposons un large éventail de services : accueil des passagers et assistance dans le terminal ; enregistrement ; vente de billets ; gestion de la file d’attente de contrôle des passeports ; embarquement ; arrivées ; correspondances ; et gestion de la file de taxis.

Nos agents de passage qualifiés et formés en continu mettent tout en œuvre pour le confort et la sécurité des passagers. De plus, grâce à l’augmentation du niveau de satisfaction des usagers, les aéroports améliorent leur classement. La plupart de nos agents maîtrisent entre deux et trois langues, ce qui est essentiel pour bien informer les passagers et les rassurer.

Nous innovons en permanence afin de proposer des services encore plus sûrs et transparents qui répondent aux besoins en constante évolution des voyageurs. Nos processus entièrement numérisés incluent Airport Manager, une solution de gestion de l’assistance aux passagers utilisée par les compagnies aériennes pour gérer leurs budgets d’exploitation sur la base de données décisionnelles fiables ainsi que pour suivre nos opérations sur un tableau de bord détaillé.