Opérations sur Piste et Aériennes
Samsic Assistance associe la flexibilité d’une start-up aux moyens d’un groupe international pour proposer une prestation d’opérations sur piste de qualité. Attentifs aux besoins et aux attentes des compagnies aériennes, nous disposons d’un éventail de solutions et de services innovants et personnalisés : chargement et déchargement des aéronefs ; GPU/ASU/ACU (groupe électrogène au sol/démarreur à air/climatiseur) ; repoussage ; tractage ; tri des bagages ; traitement des bagages hors format ; transfert des bagages à main en soute ; ravitaillement en eau ; vidange des sanitaires ; dégivrage et antigivrage.
Nous sommes le partenaire de coordination de vols préféré des compagnies aériennes. Nos agents coordonnent les opérations entre les différents prestataires côté piste : ils vérifient notamment que les matériels et les équipes sont en place, ou en route, comme prévu ; recherchent la raison des retards des vols ; et mettent en place les passerelles mobiles dans les aires de stationnement pour les arrivées.
Confier ces tâches essentielles à Samsic Assistance vous permet d’optimiser vos performances et de vous concentrer sur votre cœur de métier.
Développement durable pour tous les acteurs
Samsic Assistance fait de la sécurité sa priorité. Toutes nos opérations sur piste répondent aux exigences de qualité et de sécurité internationales. De plus, nos agents sont formés pour suivre les règles de l’IATA en vigueur en matière de sécurité et manutention des matériels, tout comme les règles de circulation sur le tarmac. Nos équipes travaillent avec plus de 500 machines motorisées en France, allant des tracteurs pushback aux tapis roulants à bagages. Nous proposons une large gamme de services pour tous types d’aéronefs et déployons une technologie de pointe, comme des détecteurs de choc, pour répondre aux dernières exigences de Dreamliner.
SAMSIC, VOTRE PARTENAIRE DE CONFIANCE
Employant 400 agents de piste dans 4 pays, Samsic Assistance fournit son assistance sur piste 24h/24 et 7j/7. Nos équipes ont traité 208 594 vols en 2019 et veillent à fournir des services aéroportuaires de qualité tout en assurant la sécurité et la satisfaction des voyageurs. Airport Shuttle One, une filiale de Samsic Airport spécialisée dans le transport vers et depuis les aéroports, effectue 600 000 transferts par an pour 30 compagnies aériennes en France.
CERTIFICATIONS
Nos escales Samsic Assistance en Guadeloupe, en Martinique, à la Réunion, à Belgrade et à Orly sont certifiées ISAGO.
